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Agua Bienestar aún fluye lento

Por: Redacción

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Aunque su precio es muy atractivo, su producción y distribución sigue siendo bastante limitada

Por Edgar Segura*

Con una producción de 6,000 litros al día, la Planta Purificadora de Xotepingo es, por el momento, la única “llave” de salida de Agua Bienestar, programa que busca llevar líquido potable a las zonas con más estrés hídrico de la CDMX.

El pasado 8 de enero inició la distribución de los garrafones de 20 litros a un costo de $5, es decir, menos del 10% del precio al que se comercia el líquido en las tiendas de autoservicio.

De acuerdo con la jefa de Gobierno, Clara Brugada, el programa busca beneficiar a las familias “que viven en las zonas con mayor pobreza de la ciudad, que coincide en que son las que no tienen la infraestructura del agua suficiente”.

Sin embargo, hasta el momento el flujo de Agua Bienestar es lento. El programa está llegando a únicamente cinco colonias por día y en cada colonia se distribuyen máximo 150 garrafones.

Chilango visitó la planta de Xotepingo para conocer el proceso por el que pasa el agua que se vende a $5, desde su extracción, pasando por su purificación y el llenado de los garrafones, hasta su distribución.

Así se purifica el Agua Bienestar

El líquido se extrae del Pozo Periférico 1, ubicado en la colonia Ciudad Jardín, alcaldía Coyoacán. En la zona adyacente, dentro de los terrenos del Laboratorio Central Xotepingo del Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex), se encuentra la Planta Purificadora de Xotepingo, inaugurada el 30 de diciembre de 2024 y creada expresamente para el programa Agua Bienestar.

“Aquí ingresa el agua cruda del pozo que está allá afuera para pasar a dos tanques de almacenamiento”, explica en entrevista Sara Ordóñez, jefa de Unidad Departamental de Análisis de la Secretaría de Gestión Integral del Agua.

Para ser purificado, el líquido pasa por varios procesos de filtración: “Ingresa a un lecho profundo para quitar las posibles partículas suspendidas. Después pasa por una filtración de carbón activado para quitar coloración o cloración, en caso de existir, o también quitar olores, en caso de tenerlos. Posteriormente pasa a un filtro que nos ayuda a quitar los iones de calcio presentes, seguido de una purificación mediante luz ultravioleta, que es uno de los últimos pasos previos al llenado o envasado ya del agua”.

Los garrafones también pasan por un proceso de lavado y desinfección, antes de ingresar al área de llenado. Y una vez llenos, se les coloca la tapa y se les etiqueta con los distintivos del programa Agua Bienestar y del Gobierno de la CDMX. Por último, se les coloca el sello de plástico para evitar que el líquido sea alterado antes de llegar a lxs consumidorxs.

“Al agua se le hacen los análisis establecidos en la Norma Oficial Mexicana NOM 127, que indica cuáles son los parámetros de consumo humano. Aquí mismo tenemos el laboratorio donde se hacen estas pruebas”, añade Ordóñez.

¿Dónde comprar los garrafones?

Mientras la purificación del líquido y el llenado de los garrafones está a cargo de la Secretaría de Gestión Integral del Agua, la dependencia que se encarga de su distribución es la Secretaría de Atención y Participación Ciudadana.

Al iniciar el programa, el titular de la dependencia, Tomás Pliego Calvo, explicó que los garrafones se distribuirían en Pilares, Utopías, Centros Comunitarios y módulos de atención ciudadana.

Sara Ordoñez detalló que la primera ocasión que lxs chilangxs acudan a estos espacios podrán llevarse tanto el garrafón como el líquido pagando $5. En las entregas posteriores regresarán el garrafón vacío y se les entregará un garrafón con líquido purificado por la misma cantidad.

Pocos centros de distribución

Sin embargo, en sus primeras dos semanas de operación, el principal problema del programa ha sido la falta de información sobre los puntos en los que se distribuyen los garrafones. Hasta el momento, la ciudadanía no puede conocer con anticipación una lista de los puntos de distribución de cada día. Aunado a ello, estos no son fijos ni se hacen públicos.

De acuerdo con personal que labora en la distribución, los garrafones únicamente llegan a los Pilares de la CDMX y sólo los beneficiarios de estos centros reciben el aviso. A ello se suma que apenas hay una planta que produce entre 300 y 500 garrafones diarios, según datos de Ordóñez.

En consecuencia, el personal de Atención y Participación Ciudadana sólo visita cinco colonias al día. Debido a que no hay excedentes en la producción diaria, a cada punto de distribución se llevan un máximo de 150 garrafones. Dicho de otro modo, la producción va al día.

La escasez de garrafones pretende solucionarse con la construcción de más plantas potabilizadoras. Mario Esparza, secretario de Gestión Integral del Agua, aseguró al arranque del programa que se prevé instalar al menos una en cada alcaldía. Con ello se pretende alcanzar una producción de 20,000 garrafones diarios.

Mientras eso ocurre, conseguir garrafones de Agua Bienestar es un reto para la ciudadanía que no es usuaria de Pilares.

  • De 300 a 500 garrafones diarios produce la única planta potabilizadora que por ahora tiene Agua Bienestar
  • $5 cuestan los garrafones, es decir, menos del 10% del precio al que se venden en tiendas de autoservicio

*Texto adaptado para + Chilango diario