Es la cuenta de la Agencia de Gestión Urbana, la cual es la encargada de solucionar desperfectos como: alumbrado público, baches, averías en la vía pública, etc.
Esta es la cuenta que concentra cualquier problema en la ciudad, desde fallas en la vía pública, escasez de agua y seguridad pública.
Ofrece asesoría vial los 365 días del año, publica información sobre tráfico y cortes a la circulación, además ayuda a los usuarios a llegar a su destino.
Es el Centro de Atención de la Secretaría de Seguridad Pública, recibe denuncias de robos, asaltos y actos vandálicos en la vía pública.
Esta cuenta recibe quejas de tránsito, como fallas en los semáforos, autos estacionados en lugares prohibidos y cualquier falta al reglamento de tránsito. También ofrece asesoría vial.
Es la cuenta de la Dirección General de Inspección Policial de la SSPDF, atiende quejas en contra de elementos de la Policía del Distrito Federal, como policías recibiendo mordidas o incumpliendo su deber de ayudar a la ciudadanía.
Se pueden reportar hundimientos, grietas en edificios, fugas de gas, incendios, inundaciones, etc.
Es la cuenta del Programa Unidad Tormenta para dar respuesta inmediata y eficaz a los reportes de afectaciones por lluvias.
Es la cuenta del director general del Heroico Cuerpo de Bomberos, en donde se pueden reportar incendios en la ciudad.