La falta de presupuesto en las delegaciones ha frenado la reparación y colocación de 14 mil luminarias en vías primarias del Distrito Federal, situación que afecta a los habitantes de 90 colonias.
La demarcación “más oscura” es Gustavo A. Madero e Iztapalapa, por el número de territorio, pues ahí se registra el mayor número de reportes de fallas de postes y luminarias, esto de acuerdo con la Agencia de Gestión Urbana.
Al respecto, su titular Fernando Aboitiz refirió que la licitación para atender la problemática será lanzada en breve por parte de la Secretaría de Obras, anunció que dio hace unos días el mandatario local, Miguel Ángel Mancera.
La lógica de intervención para el alumbrado será por prioridad, ubicándose como la primera en la colonia de La Villa, pues registra un número muy alto de fallas.
Luego de firmar un convenio de colaboración con la Autoridad del Centro Histórico, para implementación del sistema “072 Atención Ciudadana”, el funcionario dijo que las principales demandas que se hacen al Sistema de Atención al Cliente (SAC) son encabezadas por quejas de luminarias, peticiones de desazolve y reporte de baches.
Mientras que el primer cuadro de la ciudad las quejas más recurrentes es el alumbrado, retiro de cascajo y basura en la vía pública y con el convenio se incrementará la captación de quejas y el tiempo de respuesta.
PRINCIPALES PETICIONES AL 072
-Fallas en luminarias
-Desazolve y encharcamientos
-Reporte de baches
