El Servicio de Localización Telefónica Locatel cumplió 36 años de servicio este jueves 3 de septiembre, como el contacto entre la ciudadanía y el Gobierno de la Ciudad de México a través del teléfono 5658 1111.
Locatel comenzó sus labores en 1979. Un año después implementó el servicio de localización de vehículos y en 1983 dejó de ser asociación civil, para formar parte del entonces Departamento del Distrito Federal (DDF).
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En 1985, tras los sismos, surgió la Coordinación de Eventos Especiales. Más tarde, en 1995, se crearon la asesoría laboral, pagos diversos, donación de órganos y vacunación, entre otros.
Tres años más tarde, en 1998, entró en operación el servicio de atención psicológica; en 2001 se estableció el servicio de Línea de Captura, y en 2013, Locatel participó en la localización de personas tras la explosión de la torre de Petróleos Mexicanos (Pemex).
En 2014 lanzaron el servicio por medio de chat y Locatel evolucionó a un Centro de Contacto. Finalmente, en este año 2015, en coordinación con el Instituto de la Juventud de la Ciudad de México, fue creada la Línea Joven.
Hoy #Locatel cumple #36AñosPorTi y ¡vamos por más! pic.twitter.com/ujZn62pzf7
— Locatel CDMX (@locatel_mx) September 3, 2015
(Información: Notimex / Foto: Cuartoscuro/Archivo)
