El caso de la hija del titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Andrea Benítez, quien hizo que el restaurante Maximo Bistrot en la colonia Roma fuera verificado, sólo porque ella no obtuvo la mesa que quería, puso los reflectores sobre su padre, Humberto Benítez Treviño.
¿Pero qué es la Profeco y cuáles son sus atribuciones?
La Profeco tiene en sus tareas la protección para todas aquellas personas que son víctimas de abusos y malos tratos, así como cumplimiento de ofertas y servicios básicos.
Conoce aquí el ABC de cómo funciona la Profeco
-La Procuraduría debe promover y proteger los derechos del consumidor.
-Aplicar las medidas necesarias para propiciar la equidad y seguridad jurídica entre proveedores y consumidores.
-Procurar y representar los intereses de los consumidores.
-Recopilar, elaborar y divulgar información para facilitar al consumidor un mejor conocimiento de bienes y servicios en el mercado.
-Profeco cuenta con medidas precautorias para los casos de restaurantes o lugares que deban ser verificados y, en su caso, clausurados por falta de señalamientos omitidos en su ley.
-Tiene la facultad de inmovilización de envases, bienes, productos y transportes.
-Aseguramiento de bienes o productos.
-Suspensión de la comercialización de bienes o productos del mercado, cuando ponen en riesgo la vida o salud de consumidores.
-Colocación de sellos e información de advertencia.
-Suspensión de información o publicidad.
-Puede pedir apercibimientos de ley, las cuales son emitidas por jueces o tribunales.
-Imposición de multas de $205.80 hasta $20 mil 580, dependiendo del caso.
-Puede solicitar el apoyo de la fuerza pública en eventos donde la situación se pierda de control.
