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¿Cómo y dónde reportar si no sonó el altavoz de la alerta sísmica?

Por: Redacción

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Este jueves 19 de septiembre a las 11 horas se activó la alerta sísmica como parte del mega simulacro por los sismos de 1985 y 2017

Durante la mañana de este jueves 19 de septiembre, se realizó el Simulacro Nacional 2024, pero si en el lugar en el que te encontrabas durante el simulacro no sonó la alerta o si tienes identificada alguna que no funcione y quieres reportarla, aquí te contamos las diferentes formas en las que puedes hacerlo:

La primera forma de levantar un reporte es a través del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano, es decir, el C5. Los reportes se pueden hacer a través de su cuenta de Twitter o de Facebook.

La segunda opción para este tipo de problemas es levantar un reporte en Locatel, al teléfono 56581111 o a través de su cuenta de Twitter en @locatel_mx.

En las dos opciones, los datos que te pedirán son: la calle y esquina del lugar en el que se encuentra la bocina y/o el número de cámara (ID), que puedes localizar al ver el poste en el que está la bocina.

¿En cuánto tiempo arreglan el altavoz?

En entrevista para Chilango, con el personal del C5, sobre cuánto tiempo, en promedio, pasa para que arreglen una alerta sísmica que no sirve, respondieron que no existe un lapso y que tampoco le puedes dar seguimiento al reporte una vez que lo hayas realizado. Esto se debe a un tema de protección de datos personales, comentaron.

En teoría, después de reportar una bocina que no sirve del sistema de alarma sísmica de la CDMX, una patrulla acudirá al lugar señalado para verificar que no suena; después, deberían arreglarla para corregir la falla.

¿Qué otras opciones hay para saber cuando hay un sismo?

Para estar al tanto cada que haya un sismo en la capital, te recomendamos hacer espacio en la memoria de tu celular –ya sea iOS o Android– y descargar cualquiera de estas aplicaciones.

SkyAlert: es una app de alertas sísmicas básica para la mayoría de los chilangos después del 19S. Su cobertura incluye las principales zonas de riesgo sísmico de México–desde Jalisco hasta Chiapas–, tiene una red de sensores propia y te notifica los sismo con alertas gratuitas. Está disponible en iOS y Android.

También puedes descargar la app 911 CDMX. Forma parte del C5 y está integrada al Sistema de Alerta Sísmica Mexicana. Esta aplicación emite un sonido de alerta en tu celular en cuanto detectaun sismo. Funciona diferente para cada sistema operativo: los teléfonos iOS solo reciben un mensaje y vibran si se encuentra en modo silencio, mientras que los dispositivos con Android suenan aunque el teléfono no tenga activado el sonido.

Este año se estrenó la alerta sísmica en celulares, pero también presentó fallos, varios usuarios en redes sociales reportaron que no les llegó el mensaje, el titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, Eduardo Clark comentó que están trabajando para corregir la falla.