El Jefe de Gobierno dijo que los capitalinos tendrán un Botón de Auxilio en sus celulares desde la App CDMX, que permitirá solicitar ayuda en casos de emergencia, atención médica y tránsito
El gobierno de la Ciudad de México presentó a través de la Aplicación CDMX el botón de auxilio Mi Alarma en Casa, mediante el cual 6 millones de usuarios podrán solicitar ayuda a personal policial, de Tránsito o paramédicos con tan sólo presionarlo.
“Es un mecanismo de seguridad adicional para que la Secretaría de Seguridad Ciudadana auxilie rápidamente”, señaló el mandatario local, Martí Batres, luego de explicar que al activar el botón la alerta llega directamente al C2 más cercano a la ubicación del solicitante, disminuyendo el tiempo de respuesta de los servicios de emergencia.
En su turno, el titular de la Agencia Digital de Innovación Tecnológica, Eduardo Clark, comentó que esto es diferente al 911; dijo que si la persona registra la dirección de su casa o trabajo, al presionar el botón una patrulla será enviada, o si está a 150 metros de alguno de los 16 mil 581 Tótems de Seguridad, el altavoz emitirá el sonido de alerta.
Además, agregaron dos accesos directos o widgets para agilizar la atención: uno para accionar el botón de auxilio desde la pantalla principal del teléfono y otro para llamar al policía en turno durante una emergencia.
Para acceder al servicio, los usuarios deben descargar la aplicación, registrar su dirección y completar un formulario. Durante la prueba piloto, se registraron 63 mil domicilios y se realizaron 897 mil activaciones de alertas sonoras en los postes de la ciudad.
El titular de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), Pablo Vázquez Camacho, afirmó que “Mi Alarma en Casa” reducirá los tiempos de respuesta de las patrullas a entre tres y cuatro minutos una vez activado el botón de pánico. Esta nueva herramienta se suma a las opciones existentes para solicitar ayuda, como el número de emergencia 911 y la aplicación “Mi Policía”.
Juan Manuel García Ortegón, coordinador general del C5, invitó a la ciudadanía a hacer uso de esta nueva herramienta, destacando su facilidad de uso y su contribución a la seguridad ciudadana.
